Come funziona · La pipeline completa, spiegata

Dal documentoalla decisione.

Scopri esattamente come Normax trasforma contratti, policy GDPR e procedure operative in risposte di compliance con fonte verificabile. AI ancorata ai documenti, pensata per aziende italiane ed europee, senza black box e senza claim di marketing — solo l'architettura.

Pipeline

5 fasi

Allucinazioni

0 by design

Citazioni

Sempre

Prima risposta

< 5 min

Pipeline in 5 fasi · Risposte con fonte · Hosting IT (Italia)*

I tuoi tre passi

Cosa fai tu.
Cosa fa Normax dietro le quinte.

Tre azioni per passare da un insieme di documenti statici a risposte operative di compliance. Ogni passo richiede minuti, non giorni. Nessun setup tecnico, nessuna API da configurare, nessun consulente IT necessario.

normax-chat
Step attivo · 01
📂 upload/
├── Privacy_Policy_v3.pdf ✓ indicizzato
├── Registro_Trattamenti.docx ✓ indicizzato
├── Procedura_HR_v2.pdf ⏳ in indicizzazione
└── Contratti_Fornitori/ (3 file)
 
🔒 Isolamento tenant: attivo
🌍 Regione: IT (Italia)*
🛡 Cifratura a riposo: gestita

Cosa succede dietro

  • Il parsing server-side estrae testo, tabelle e struttura.
  • Il documento viene segmentato in passaggi compliance-aware.
  • Ogni passaggio riceve un embedding vettoriale per la ricerca semantica.
  • Gli embedding finiscono in un indice isolato per tenant.
Sotto il cofano · 5 fasi

La pipeline AI per la compliance.
Nessuna black box.

Normax è un sistema di Retrieval-Augmented Generation (RAG) calibrato sulla compliance italiana ed europea. Cinque fasi progettate perché il modello non possa mai rispondere fuori dai tuoi documenti. Ogni passo è osservabile, ogni output è tracciabile.

Avanzamento pipelineAttivaIn attesa

0

risposte senza fonte ancorata

100%

delle citazioni riverificate

IT*

regione servizi dati

Anatomia di una risposta

Ogni risposta ha una forma.
Pensata per la compliance.

Una risposta Normax non è un muro di testo. È un piccolo documento operativo: una tesi su cui agire, evidenze con citazioni, azioni consigliate e fonti verificabili. Progettata per compliance officer, HR, ufficio legale, fiscale e operations.

normax-chat / esempio
citations verified5 markers

Legend · 5 markers

A · Tesi
Il tuo primo giorno · Time-to-value

Da zero alla prima risposta
con fonte documentale.

La maggior parte degli strumenti di compliance richiede settimane per installazione, configurazione e formazione. Normax è progettato perché un utente non tecnico passi dalla registrazione a una risposta utile in meno di cinque minuti — e onboardi tutto il team nel primo giorno.

Avanzamento onboarding0%
  1. 00:00

    Account creato

    Registrazione con email o SSO. Workspace in IT (Italia)*.

  2. 00:30

    Primo documento caricato

    Trascini un contratto, una policy o una procedura.

  3. 02:00

    Indicizzazione completata

    Passaggi analizzati, incorporati, salvati nell'indice tenant.

  4. 03:00

    Prima domanda

    Una vera domanda operativa, scritta in linguaggio naturale.

  5. 03:15

    Prima risposta con fonte

    Tesi, evidenze, azione e citazioni consegnate.

  6. Giorno 1

    Team invitato

    Ruoli assegnati, permessi per cartella configurati.

Come ragiona Normax

Tre scenari.
Tre minuti a risposta.

Come Normax gestisce le domande che compliance, HR, legale e fiscale fanno più spesso. Ogni scenario mostra la domanda, i documenti consultati e la risposta strutturata — con fonte.

Preparazione audit GDPR

Siamo pronti per un audit GDPR sulla data retention dei clienti?

Documenti consultati

  • Privacy_Policy_v3.pdf
  • Registro_Trattamenti.docx
  • ISO_27001_Policy.pdf
Tradizionale

≈ 4 ore

Lettura manuale di 3 documenti

Normax

≈ 90 secondi

Risposta strutturata con fonte

Risposta NormaxCon fonte
  1. 01Tesi: retention a 36 mesi coerente con art. 5(1)(e) GDPR.
  2. 02Evidenze: Privacy_Policy_v3 §4.2 + Registro_Trattamenti §3.1.
  3. 03Rischio: log di accesso IT senza policy specifica.
  4. 04Azione: aggiungere clausola log AdS (6 mesi) entro 30 giorni.
  5. 05Fonti: 3 file citati, tutti verificabili in un click.
Cosa Normax non è

Onestà sui limiti.
Fiducia senza overselling.

La compliance è troppo seria per i claim di marketing. Qui trovi i limiti espliciti che Normax accetta per progetto. Se uno strumento legge i tuoi contratti e le tue policy, devi sapere anche cosa non farà.

Non è un consulente legale

Normax fa emergere cosa dicono i tuoi documenti. Non sostituisce avvocati, commercialisti o consulenti del lavoro per pareri vincolanti.

Non è un motore di ricerca sul web aperto

Di default, Normax non naviga su internet. Le fonti pubbliche vengono integrate solo se attivi esplicitamente la ricerca web in chat.

Non è un'automazione senza supervisione

L'agente propone, tu approvi. Niente email inviate in automatico, niente file modificati, niente azioni esterne automatiche.

Non è una black box

Ogni risposta ha file, sezione e paragrafo. Se nessuna fonte combacia, Normax lo dice esplicitamente — niente invenzioni.

Non si addestra sui tuoi contenuti

I documenti del cliente non vengono usati per addestrare modelli generalisti. Il tuo corpus resta dentro il tuo tenant.

Non sostituisce il tuo DMS

Normax aggiunge ragionamento e citazioni sopra i documenti che hai già. Non ti chiede di abbandonare il tuo storage.

Domande frequenti

Come funziona,
davvero?

Normax usa un'architettura di Retrieval-Augmented Generation (RAG) calibrata sulla compliance. Il modello vede solo i passaggi recuperati dai tuoi documenti ed è vincolato a citarli. Prima dell'invio, le citazioni vengono riverificate contro l'indice. Se nessuna fonte interna combacia, Normax lo dichiara esplicitamente invece di inventare.

I file partono dal browser via HTTPS verso Firebase Storage in IT (Italia)*. L'indicizzazione avviene lato server in un ambiente isolato. Quando fai una domanda, solo i passaggi recuperati — non l'intero corpus — vengono inviati al provider AI tramite canali protetti. Dettagli completi su fornitori e regioni nei Termini e nel DPA.

PDF, Word (DOCX), Markdown, TXT e RTF — caricati e indicizzati automaticamente. Nessuna conversione, nessun formato proprietario, nessun setup IT necessario. Cartelle e permessi per cartella sono disponibili fin da subito.

La maggior parte dei documenti di compliance viene indicizzata in pochi secondi o minuti, a seconda di dimensioni e formato. L'indicizzazione avviene una volta sola al caricamento; le domande successive sullo stesso file ricevono risposta in tempo reale.

Sì. Ogni risposta espone il file, la sezione e il paragrafo da cui proviene. Il passaggio citato è a un click di distanza dentro Normax e può essere aperto direttamente nel file di origine. Pensato per audit di compliance e revisione interna.

Quando elimini un file, i suoi passaggi indicizzati vengono rimossi e non sono più disponibili per le risposte future. Le conversazioni passate mantengono il riferimento per finalità di audit ma non espongono più il contenuto cancellato come fonte.

Un assistente generale risponde in base alla conoscenza pre-addestrata e può inventare. Normax risponde solo dai tuoi documenti, cita il paragrafo esatto, vive su hosting in IT (Italia)*, supporta ruoli e permessi multi-utente e non usa i tuoi contenuti per addestrare modelli generalisti. È pensato per la compliance italiana ed europea.

Sì. Di default tutte le risposte arrivano esclusivamente dai tuoi documenti. La ricerca web è opt-in per ogni chat: quando la attivi, Normax può integrare fonti pubbliche (circolari del Garante, aggiornamenti legislativi) etichettandole sempre come esterne, distinte dai documenti interni.

Sì. Normax è un workspace multi-utente con ruoli (Owner, Admin, Member, Guest), permessi per cartella, cronologia condivisa e audit log. HR vede HR, legale vede legale — niente shadow IT, niente fughe interne.

L'Agent Mode gestisce le richieste complesse in cui servono più documenti da incrociare. Pianifica una sequenza di passaggi, recupera i passaggi giusti, sintetizza una risposta strutturata e segnala disallineamenti. Ambito, fonti e step sono sempre visibili — niente esecuzioni in background.

Ora sai esattamente
come funziona.

Provalo sui tuoi documenti veri. Carica una policy, fai una domanda operativa, ricevi una risposta con fonte in meno di cinque minuti — senza carta di credito, senza consulente IT, senza black box.

Setup in 2 minuti · Nessuna carta richiesta · Hosting IT (Italia)*